Obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy uzatváranej medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho umiestneného na webovej stránke 789751.myshoptet.com (po dokončení migrácie na doméne implantsolutions.sk), ďalej len „e-shop“.
Predávajúcim je:
- Implant Solutions Slovakia s. r. o.
- Sídlo: Prievidzská 1992/37B, 972 51 Handlová, Slovenská republika
- IČO: 56 852 371
- DIČ: 2122466808, IČ DPH: SK2122466808
- Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 55591/R
- Bankové spojenie: IBAN SK78 0200 0000 0051 6772 4759, SWIFT/BIC: SUBASKBX, Všeobecná úverová banka, a.s.
- Kontaktný e-mail: info@implantsolutions.sk
- Kontaktný telefón: +421 911 809 977
(ďalej len „predávajúci“)
2. Vymedzenie základných pojmov — predaj výhradne podnikateľom
E-shop je určený výhradne pre nákup tovaru osobami konajúcimi v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania (najmä zubnými lekármi, zubnými a inými zdravotníckymi ambulanciami a klinikami), nie pre fyzické osoby — spotrebiteľov v zmysle § 2 písm. a) zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Kupujúcim môže byť výlučne osoba, ktorá pri registrácii/objednávke uvedie platné IČO a ktorej nákup súvisí s jej podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou (ďalej len „kupujúci“).
Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim založené kúpnou zmluvou sa spravujú predovšetkým ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov, a nie osobitnými predpismi na ochranu spotrebiteľa (najmä nie zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku a zákonom č. 250/2007 Z. z.), keďže kupujúci nekoná ako spotrebiteľ. Kupujúci najmä nemá zákonné právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
„Tovarom“ sa rozumejú dentálne implantáty, protetické komponenty, chirurgické nástroje, biomateriály, digitálne riešenia a súvisiaci sortiment ponúkaný v e-shope.
3. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
Kupujúci vytvára objednávku prostredníctvom užívateľského rozhrania e-shopu, prípadne na základe individuálnej dohody s predávajúcim (e-mail, telefón).
Objednávka kupujúceho je návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom doručenia záväzného potvrdenia objednávky (akceptácie) zo strany predávajúceho kupujúcemu na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke. Predávajúci si vyhradzuje právo overiť objednávku telefonicky alebo e-mailom, najmä pri prvej objednávke nového zákazníka alebo pri nadlimitných objednávkach.
Predávajúci je oprávnený odmietnuť objednávku, ak kupujúci nepreukáže postavenie podnikateľa (neuvedie platné IČO), alebo ak si vyhradí, že tovar nebude dodaný osobám, ktoré nie sú odborne spôsobilé na jeho použitie (zdravotnícke pomôcky sú určené na použitie kvalifikovaným zdravotníckym personálom).
4. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny tovaru v e-shope sú uvedené s DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien; pre kupujúceho je vždy záväzná cena uvedená v čase odoslania objednávky.
Spôsoby platby akceptované v e-shope: bankový prevod na základe faktúry (so splatnosťou uvedenou na faktúre) a platobná karta online prostredníctvom platobnej brány ShoptetPay.
Faktúra (daňový doklad) je kupujúcemu vystavená a zaslaná elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke, prípadne priložená k zásielke.
5. Dodacie podmienky
Spôsoby dopravy ponúkané v e-shope: Slovenská pošta, a.s. a kuriér DPD. Náklady na dopravu znáša kupujúci podľa aktuálneho cenníka dopravy zverejneného v e-shope, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
Predávajúci dodá tovar v lehote uvedenej pri jednotlivom tovare, spravidla do 3 pracovných dní od uzatvorenia zmluvy/prijatia platby. O expedícii zásielky bude kupujúci informovaný e-mailom.
Vzhľadom na charakter tovaru (zdravotnícke pomôcky, implantáty) kupujúci zabezpečí ich prevzatie a ďalšie skladovanie v súlade s pokynmi výrobcu (najmä podmienky teploty, vlhkosti a sterility, ak je to relevantné).
6. Nadobudnutie vlastníckeho práva a prechod nebezpečenstva škody
Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho úplným zaplatením kúpnej ceny, najskôr však prevzatím tovaru. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho okamihom jeho prevzatia od dopravcu, resp. osobným odberom.
7. Zodpovednosť za vady, záruka a reklamácie
Práva a povinnosti zmluvných strán týkajúce sa zodpovednosti predávajúceho za vady tovaru, vrátane záručných podmienok a postupu pri reklamácii, upravuje samostatný Reklamačný poriadok, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou týchto VOP a je zverejnený na webovej stránke e-shopu.
8. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov kupujúceho, resp. kontaktných osôb kupujúceho, sa riadi samostatným dokumentom Ochrana osobných údajov (Zásady spracúvania osobných údajov), zverejneným na webovej stránke e-shopu.
9. Mimosúdne riešenie sporov
Keďže kupujúci nie je spotrebiteľom, na zmluvný vzťah sa nevzťahujú ustanovenia o alternatívnom (mimosúdnom) riešení spotrebiteľských sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Prípadné spory sa strany zaväzujú riešiť prednostne vzájomnou dohodou.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP a právne vzťahy nimi neupravené, ako aj právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim vzniknuté v súvislosti s kúpnou zmluvou, sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Obchodným zákonníkom. Prípadné spory vzniknuté z týchto vzťahov alebo v súvislosti s nimi budú riešené vecne a miestne príslušnými súdmi Slovenskej republiky; na konanie v obchodnoprávnych sporoch je zmluvnými stranami dohodnutý ako kauzálne (miestne) príslušný Okresný súd Trenčín, ak kogentné právne predpisy neustanovujú inak.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek meniť či dopĺňať. Zmena VOP sa nevzťahuje na zmluvy uzatvorené pred nadobudnutím účinnosti novej verzie VOP.
Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 01.08.2026.